<data:blog.pageTitle/> <data:blog.pageName/> - <data:blog.title/>
Lifestyle

Stratégie : pourquoi les selliers doivent féminiser leur drive de vente | PegaseBuzz

Spread the love

ADVERTISEMENT<:div>

[ad_1]

SELLES D’ÉQUITATION, UNE AFFAIRE DE MECS ?

Alors que les selliers peinent à recruter des commerciaux pour vendre leurs selles d’équitation en BtoB et en BtoC sur les terrains de concours, les salons du cheval et dans les écuries, depuis même avant l. a. crise sanitaire, un autre constat ne nous a pas échappé. Aviez-vous remarqué que l. a. plupart des commerciaux/vendeurs de selles sont des hommes ?

Partant de ce constat, j’ai interrogé l. a. communauté sur le compte Instagram de PegaseBuzz. Vous allez voir que pour chaque query sont apparues d’étonnantes (ou pas ?) réponses qui m’ont permises de pousser l. a. réflexion au-delà de ce level de départ. Cette réflexion ne vise pas les bonnes pratiques commerciales déjà existantes sur le marché (il y en a plein des gens biens et des expériences purchasers satisfaisantes !). Cette réflexion vise à faire prendre sense of right and wrong des pratiques qu’il est temps d’éradiquer dans une société et dans un game qui prône l’égalité homme-femme.

Savez-vous pourquoi il y a plus d’hommes que de femmes commerciales ?

L’hypothèse qui revient le plus souvent est purement sexiste, on ne va pas se mentir : les consumer(e)s feraient plus facilement confiance à homme qu’à une femme pour parler d’un produit methodology comme l. a. selle (le syndrome du garagiste). Pourtant, 96% des votants affirment qu’ielles se sentiraient aussi bien conseillé(e)s par une femme lors de l’achat d’une selle d’équitation. Autre argument : il est plus facile de séduire une cliente pour lui vendre une selle lorsque l’on est un homme. Los angeles séduction serait, pour certains, un argument de vente supérieur à l. a. capacité de conseil sur un produit. Autre level : le métier de industrial est très dur et éprouvant pour une femme (beaucoup de direction, peu de temps chez soi and many others). On voit pourtant des femmes commerciales BtoB (Trade to Trade) dans d’autres secteurs comme l’alimentation équine, l. a. publicité ou encore le textile équestre avec des exigences aussi élevées.

Serait-il donc query de control et/ou de stratégie advertising de l. a. phase des dirigeants ?

Rappelons que l. a. majorité des dirigeants d’entreprises fabricant des selles d’équitation et de l. a. briderie sont des hommes. Des témoignages sont venus alimenter notre réflexion :

“Une femme ne peux pas vendre des selles, « Phénomène culotte blanche » c’est réellement ce qu’un supervisor d’une grande marque de selle m’a dit un jour ! […] Il disait qu’une femme allait tomber amoureuse de tous les cavaliers, et filer des promos à tout le monde, c’était pas bon pour le industry, pas assez requin !”

“On m’a expliquée que l. a. majorité des purchasers et potentiels purchasers étaient des femmes (automotive + de cavalières que de cavaliers), un jeune industrial plutôt beau gosse, ça vendait mieux qu’une femme.”

“J’ai travaillé 10 ans chez X. En 2008, il n’y avait aucune femme, quelques unes sont arrivées vers 2017, mais malheureusement tous les messages que j’ai lu dans vos tales sont assez vrais, des belles idées reçues automotive les femmes sont totalement aptes au métier !”.

“Quand il y a european l. a. première commerciale dans l’équipe, les boss ont dû briefer les gars du trade pour qu’ils se tiennent.”

“Une connaissance recrutée pour partir aux USA, à l. a. fin de l. a. formation on lui suggest un poste là où elle habite (en France). Elle l’accepte pour au ultimate s’entendre dire qu’ils savaient dès le début qu’elle ne partirait pas. Ensuite en rdv consumer, son supervisor dit ouvertement devant son consumer que de toute façon comme c’est une femme, pour vendre autant qu’un homme elle doit être deux fois meilleure et que vu les objectifs intenables qu’ils ont, ils savent d’entrée de jeu que ce n’est pas imaginable de faire ces chiffres. Elle a fini par aller à son entretien annuel où on lui a dit gentiment qu’il valait mieux qu’elle signe sa rupture conventionnelle sans discuter parce que sinon ils trouveraient bien un motif pour l. a. licencier pour faute.”

“Il y a des marques qui nous avaient dit ne pas prendre de femme au poste de commerciale.”

“Entendu de l. a. bouche du industrial de l. a. marque X Ile-de-France : l. a. sellerie, c’est pas un métier pour une femme.”

“Un nouveau distributeur de l. a. marque X m’a dit que son important atout industrial était d’être un homme vendant des produits à des femmes. J’ai aussi european des échos d’un sure sellier qui aurait dit ne plus vouloir embaucher de femmes automotive “elles ne savent pas gérer leurs histoires de cul et de cœur avec les purchasers et n’ont ensuite plus accès à certaines écuries”. Cependant, j’ai l’impact que les recrutements sont un peu plus ouverts aux femmes en ce second.”

Cette stratégie est même enseignée en Licence Professionnelle Commercialisation des produits équins à l’Université d’Angers : “Dans ma formation à Saumur nous avions vu que peu de selliers prenaient des femmes. Ils privilégient l. a. notoriété d’un cavalier professional pour vendre en général. Ils ne cherchent pas des profils commerciaux à tout prix et les femmes sont vraiment mises sur le carreau pour ce style de postes.”. De quoi décourager les femmes – et les abilities en général – de persévérer dans cette voie, non ?

En tant que femme, vous sentez-vous à l’aise avec un industrial masculin ?

23% (87 femmes) ont répondu négativement à cette query. J’ai donc demandé à certaines d’entre elles pour quelles raisons :

  • Ils n’ont pas l. a. même morphologie et ne peuvent pas comprendre notre ressenti à cheval donc le conseil est “biaisé”.
  • On a plus l’impact que l’homme cherche à nous séduire pour vendre qu’à nous conseiller.
  • Les hommes nous prennent de haut.
  • Certains tiennent des propos sexistes comme : “en tant que femme, vous n’avez pas à avoir une selle de cette qualité”.
  • Le comportement oppressant voire harcelant de certains commerciaux : regards, gestes ou paroles déplacés à l’égard des fesses de l. a. cliente cavalière et de son corps en général, drague lourde, envoi de messages ambigüs ou totalement inappropriés (“graveleux”) que l. a. cliente soit majeure ou mineure.

Dans le dernier cas, ces comportements ont été des rédhibitoires dans l’achat de l. a. selle suggérée par le industrial. Il va sans dire que le comportement des commerciaux d’une marque sur leur lieu de travail air of mystery de fortes possibilities d’impacter l’symbol de marque du sellier. Les témoignages qui vont suivre sont sans équivoque et je vous laisse imaginer l’have an effect on international que cela peut avoir sur une marque (ventes, symbol, réputation) sur du court docket, moyen et lengthy terme.

“J’avais perdu beaucoup de poids et ma selle était trop grande. Il m’a fait des remarques sur mes fesses qui étaient trop au huge dans ma selle et que c’est uncommon d’avoir à dire aux clientes qu’elles ont des trop belles fesses pour leur selle (pas petites, belles 🙄). Puis de m’envoyer un message style je vous laisse gratuitement l. a. selle d’essai parce qu’on se fait confiance (euh non) et vous me l. a. rendrez autour d’un verre. Il y a european des attouchements style remettre mon bassin à sa position dans l. a. selle en mettant sa primary en bas de mon dos. J’avais 18/19 ans à peine. Une amie a voulu acheter une selle et c’est sa mère qui s’occupait de l. a. transaction. Résultat il rappelait jamais et était jamais dispo alors que moi il m’envoyait un message tous les jours pour savoir remark allait l. a. selle and many others… Au ultimate ni moi ni ma copine n’avons acheté de selle.”


ADVERTISEMENT<:div>

“Un industrial m’a déjà dit : « Tu as les fesses fermes », « elle a de l. a. probability cette selle de recevoir un aussi beau cul ». Je précise que je ne le connaissais pas du tout 🙄🙄🙄 Et je passe les trucs que j’ai entendu à Equita Lyon quand j’avais fait le excursion des selliers, des trucs style : je peux être ton cheval, je suis monté comme un étalon, tu peux me monter et tout and many others 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️.”

“Un des commerciaux chez qui mon ami est sponsorisé nous a clairement dit : « tu sais c’est qu’une histoire de séduction » et a tenu des propos très limites sur des jeunes filles pas encore majeures qui lui envoient des messages. C’est vraiment graveleux et indécent.”

“Ma première selle était une selle de l. a. marque X, j’avais une vingtaine d’années et je n’y connaissais pas grand selected. Le industrial m’a fait essayer une selle dans laquelle mon bassin partait dans tous les sens et qui ne convenait pas au dos de mon cheval. Malgré cela, il m’embobine et me convainc de l’acheter. Quand je l. a. reçois je me rends bien compte que ça ne fonctionne pas, je le rappelle et lui demande un échange, zero nouvelles pendant des semaines. J’arrive enfin à le contacter by means of une copine de mon écurie, le gars me répond texto : « non mais les petites jeunes filles innocentes comme vous c’est du ache béni. Vous avez signé et payé, débrouillez-vous ». Un copain, plus petit niveau que moi et ayant european le même industrial n’a european aucun problème à faire adapter à sa selle… Même après réception. Résultat je suis passée chez un concurrent, deux commerciaux (hommes) différents et zero problèmes. Selles parfaitement adaptées, suivi au most sensible, j’ai rien european à redire.”

“J’ai fait venir un industrial d’une grande maison pour supplier ma ponette de l’époque, ça remonte à 2016 ou 2017. Non seulement sur le second il m’a vraiment prise pour une conne, en insinuant que j’avais l. a. berlue — l. a. selle était vrillée, l. a. ponette ne pouvait même pas trotter sans être à l’envers — mais en plus il faisait des réflexions hyper déplacées au gérant de l’écurie qui était là, à propos de moi, comme si je n’étais pas là (ou sourde en plus d’être aveugle, au level où on en est). Et puis comme je begin à m’agacer et que tout de même je m’apprête à lui lâcher plus de 3000€ pour un produit, il se souvient miraculeusement que j’existe et en me regardant dessangler il me kind : « oh l. a. l. a. mais t’as vraiment des toutes petites mains !! C’est ton mec qui doit être content material ! Enfin, tu dois en avoir plein qui te courent après non ? » à ce second là, j’avais 19/20 ans, j’étais très mince et toujours apprêtée. Depuis on s’est recroisés des tonnes de fois, sauf que j’ai pris 15 pounds. Étonnamment, je n’ai plus droit ne serait-ce qu’à un regard. En revanche, je le vois toujours se comporter comme un clébard avec moult clientes, selected qu’il ne fait pas avec les (rares) purchasers hommes. Pour ma selle actuelle j’ai choisi de passer par une femme, avec qui je me sens en confiance, et avec qui je ne subis pas de conversations parasites ni de malaises.”

Un grand merci à toutes les personnes qui m’ont partagée leurs histoires. Seul un échantillon d’entre elles a été publié ici. Si vous voulez partager l. a. vôtre, n’hésitez pas à l. a. publier en commentaire.

Los angeles féminisation et le bien-être du cheval enfin intégrés dans l. a. commercialisation des selles d’équitation ?

Au regard de tous les éléments qui ont pu être mis en lumière par ces témoignages et autres réponses, il me semble plus que nécessaire de féminiser les équipes commerciales des selliers pour plusieurs raisons.

Bien formée aux tactics de ventes, aux produits et à l. a. biomécanique du cheval, il va sans dire qu’une femme est aussi compétente qu’un homme pour vendre des selles. Aux États-Unis, elles sont d’ailleurs plus performantes et nombreuses que les hommes. Il semble par ailleurs que les clientes puissent se sentir plus à l’aise avec une commerciale automotive les tentatives de séduction sont moins soupçonnées.

A travers les témoignages et ces deux hypothèses, on constate que l. a. discrimination des femmes est aussi réelle côté entreprise que côté cliente : les femmes ne sont pas traitées de l. a. même façon quand elles vendent une selle ou quand elles en achètent une ! En entreprise, on préfèrera peut-être embaucher un homme au même poste, sa vie privée (kind déboires amoureux) peut être un argument utilisé contre elle par l’employeur – l’inverse semble moins poser de problème ?! -, and many others. Côté cliente, l. a. séduction n’est utilisée qu’envers les clientes femmes, jamais les hommes. Évidemment, tous les commerciaux hommes n’optent pas pour cette methodology de vente. Il y a fortress heureusement des exceptions et de nombreuses clientes satisfaites de leurs achats !

On constate également que l’affect des cavaliers professionnels et l. a. séduction commerciale seraient plus efficaces, et privilégiées par certains selliers pour vendre, que le conseil produit/ergonomie. Los angeles réalité du terrain montre une réelle dissonance avec l. a. verbal exchange de marque : bien souvent, l. a. verbal exchange valorise l’artisanat, l. a. technicité, l. a. possibilité d’être en harmonie totale avec son cheval, des arguments moins valorisés lors de l. a. vente. Qu’en est-il vraiment ?

Pour atteindre les objectifs de leur path et pouvoir vivre de leur métier (les rémunérations varient en fonction des entreprises), certains veulent vendre à tout prix au détriment du consumer ou de l. a. cliente qui est succesful d’acheter un produit non convenable pour lui ou elle, et surtout au détriment du cheval qui en pâtit lorsqu’il porte son cavalier sur le dos. De quoi détériorer l’harmonie du couple cavali(è)r(e)-cheval, l. a. efficiency et dans l’absolu, le plus essential : le bien-être du cheval, terme fourre-tout si souvent prôné dans le advertising actuel. Il est temps d’être cohérent. Los angeles perception de bien-être animal ne doit pas seulement être intégré à l. a. création produit mais dans tout le processus qui l’accompagne jusqu’à l. a. vie du produit avec les purchasers finaux : le cheval et le cavalier.

Dans l’absolu : que le industrial soit un homme ou une femme, si son intérêt et ses arguments principaux se portent sur autre selected que sur le bien-être de votre cheval et du confort mutuel lorsque vous êtes à cheval, c’est qu’il est temps de changer de industrial (cela ne veut pas dire que les selles de l. a. marque ne peuvent pas vous convenir) ou de crèmerie. Privilégiez une relation saine et respectueuse avec votre industrial(e) et privilégiez un argument “conseil” ou “retour d’expérience” plutôt qu’un argument de vente kind “c’est l. a. selle l. a. plus vendue cette année”. N’hésitez pas à poser un most de questions pour évaluer l. a. transparence de votre interlocuteur sur le produit.

Roxanne Legendre

Suivre PegaseBuzz sur Instagram pour plus d’informations en temps réel

Suivre PegaseBuzz sur Tik Tok pour plus de coulisses

Suivre le média PegaseBuzz sur LinkedIn et recevoir les dernières offres d’emploi

Cet article vous a intéressé et vous souhaitez devenir un lecteur actif de l. a. communauté ? Rejoignez le groupe Fb Los angeles Buvette PegaseBuzz ou abonnez-vous à l. a. e-newsletter Los angeles Buvette pour connaître les dessous du média PegaseBuzz



[ad_2]
Supply hyperlink


Advertisement

About the author

BUZZ

Leave a Comment

Ads Blocker Image Powered by Code Help Pro

Ads Blocker Detected!!!

We have detected that you are using extensions to block ads. Please support us by disabling these ads blocker.